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Lo sapevi che l’abbandono del carrello nell’eCommerce è spesso causato dalla spedizione? I costi aggiuntivi e il timore che la consegna fallisca perché l’utente non è casa fa desistere il 58% degli utenti, seguono poi il rischio di inconvenienti in caso di reso e slot di consegna troppo vaghi (41%), e infine poche opzioni di consegna e di ritiro (34%). TYP dice no a tutto questo, offrendo ai business un’unica soluzione a questi problemi per aiutarli a crescere, una consegna di successo alla volta.

TYP innesta sull’essenza del servizio di consegna i geni del nostro Dna, cioè tecnologia, persone e corrieri, per trasformare ogni ordine del tuo cliente in un’esperienza memorabile: ampia gamma di personalizzazioni della spedizione, algoritmi avanzati per automatizzare ed efficientare, limitate emissioni di CO₂, corrieri come parte integrante dell’esperienza di fidelizzazione. Questo approccio alla consegna ci permette di distinguerci dagli altri competitor e ci rende la scelta ideale per il tuo business.

Perché siamo ben più di un corriere: siamo un agevolatore del tuo business che interviene sull’ottimizzazione della logistica e sulla fidelizzazione del cliente per creare un’esperienza che soddisfi contemporaneamente chi spedisce e chi riceve, intessendo tra loro una relazione duratura che continua a generare valore nel tempo.

Da una parte lavoriamo sulla fidelizzazione del cliente, offrendogli un servizio di consegna d’eccellenza, con un’ampia gamma di opzioni di personalizzazione e servizi a valore aggiunto memorabile. E un cliente fidelizzato spenderà di più sul tuo eCommerce.

Dall’altra parte riduciamo gli sprechi di tempo e risorse, ottimizzando l’uscita di ogni mezzo, automatizzando la gestione della spedizione, implementando soluzioni intelligenti per il reso od offrendo opzioni che evitano che si crei questa necessità in primo luogo. E tu non devi preoccuparti di nulla.

Certo, grande o piccola che sia la tua azienda merita un servizio di consegna d’eccellenza che renda felici i tuoi clienti e facile la gestione del tuo business. Proponiamo così diverse soluzioni in base al numero dei tuoi ordini mensili, così che chiunque possa partecipare alla rivoluzione delle spedizioni!

Ti aiutiamo noi ovviamente! Contattaci per richiedere assistenza e il nostro team di esperti ti aiuterà a integrare TYP con il tuo eCommerce così che non dovrai attendere oltre per offrire ai tuoi clienti una rivoluzionaria esperienza di acquisto!

Certo, a ogni passo del processo il tuo cliente sarà notificato sul canale da lui/lei scelto quando ha completato l’ordine. Tutto è automatizzato, quindi non hai nulla da temere, il mittente sarà sempre aggiornato sullo stato della sua spedizione: anche questo fa parte dell’esperienza TYP!

Lo sviluppo dell’eCommerce ha accelerato i tempi di consegna e oggi per molti una spedizione nazionale non può che essere effettuata nell’arco delle 24 ore successive (Next Day Delivery). Ma si può fare di più, compatibilmente con i tempi tecnici: consegnare lo stesso giorno in cui è stato ordinato il prodotto (Same Day Delivery) o addirittura dopo poche ore (Flash Delivery). Riuscire a offrire queste opzioni è un importante vantaggio competitivo: per esempio il 49% degli eShopper sono più propensi a comprare online se riescono a ricevere il loro ordine nello stesso giorno.

Nel dettaglio non possiamo parlarne, dopotutto è uno degli ingredienti segreti della ricetta TYP! Ciò che possiamo dire è che le informazioni di ogni ordine vengono incrociate con quelle precedenti per restituire all’utente slot orari precisi e per ottimizzare l’uscita di ogni mezzo; il sistema viene aggiornato in tempo reale per massimizzare l’efficienza!

Vogliamo che i nostri corrieri siano brand ambassador del tuo marchio, perciò la loro formazione non si ferma alle corrette procedure per trasportare la merce in sicurezza, ma si estende a nozioni di marketing e di relazione per trasformare la consegna in fidelizzazione, e aumentare il valore per te e per il tuo cliente.

Con flotta di ultima generazione intendiamo sia i mezzi, che sono moderni e all’avanguardia per minimizzare tanto il rischio di guasti che l’impatto ambientale, sia le modalità con cui vengono impiegati, seguendo il nostro algoritmo per allocare le risorse nel modo più efficace possibile garantendo la puntualità della consegna e la soddisfazione del cliente.

Lo sapevi che il traffico merci è responsabile per il 20/30% dell’inquinamento cittadino? Noi lo sappiamo e anche il tuo cliente: il 56% dei consumatori italiani infatti presta attenzione agli effetti ambientali dei loro acquisti. Per questo ci impegniamo a trovare soluzioni che minimizzino le emissioni di CO₂ legate alla consegna, dall’ottimizzazione della logistica a mezzi di ultima generazione a basso impatto ambientale. Dimostra ai tuoi clienti che ci tieni all’ambiente e te ne saranno grati!